En 1912, le docteur Georges Bourgeois aménage une clinique privée dans sa résidence du (47) 347 Laviolette. Le Dr Bourgeois est aussi médecin pour le 86e régiment de Trois-Rivières et fait partie de la première équipe médicale de l'Hôpital Saint-Joseph.
En 1915, le Dr Bourgeois s'associe avec le Dr Ernest Cross, un médecin protestant de la Shawinigan Water and Power Co.
Malgré les obstacles imposés par le clergé, l'hôpital prospère grâce à la clientèle ouvrière et à la seule ambulance automobile de la ville dont il est propriétaire.
La superficie de l'établissement double en 1918 alors que les propriétaires achètent la maison voisine et font construire une section mitoyenne entre les deux bâtiments pour les intégrer.
En 1919, le Dr Bourgeois tombe gravement malade et le 15 octobre il vend ses parts de la clinique au Dr Louis-Philippe Normand, employé de l'hôpital depuis 1917. Le Dr Bourgeois décède le 22 décembre des suites d'une maladie de la gorge.
Au printemps 1921, l'hôpital prend le nom d'Hôpital Normand & Cross.
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